Suman 57 vuelos afectados en Quintana Roo
Asur reportó afectaciones en rutas de aerolíneas estadounidenses y canadienses; Mara Lezama informó que en Quintana Roo sumaban 57 operaciones afectadas y desplegaron personal de Guest Assist para apoyar a los viajeros.
Por Redacción > Quequi
Cancún. Un total de 42 vuelos internacionales fueron cancelados en el Aeropuerto Internacional de Cancún, como consecuencia del cierre aéreo registrado en Estados Unidos el pasado viernes 13 de noviembre, situación que afectó las operaciones de diversas aerolíneas estadounidenses y canadienses.
De acuerdo con los reportes operativos de Aeropuertos del Sureste (Asur), las cancelaciones involucraron conexiones con importantes ciudades de ambos países, lo que generó complicaciones para los viajeros que tenían programados sus traslados desde y hacia el destino turístico.
Entre las compañías canadienses afectadas se encuentra WestJet, con 10 vuelos cancelados, y Air Canada, con nueve suspensiones en rutas hacia Toronto, Montreal, Vancouver, Calgary y Edmonton.
Por parte de las aerolíneas estadounidenses, United Airlines registró cinco cancelaciones con destino a San Francisco, Denver, Los Ángeles y Newark, mientras que Delta Air Lines contabilizó cuatro operaciones suspendidas hacia Nueva York, Minneapolis, Detroit y Atlanta.
A estas afectaciones se sumaron JetBlue y Southwest, con cuatro cancelaciones cada una. American Airlines reportó dos vuelos suspendidos hacia Miami, mientras que Flair también registró dos operaciones afectadas. Frontier contabilizó una cancelación hacia Atlanta y Porter otra hacia Toronto.
DESPLIEGAN APOYO A VIAJEROS
Ante esta situación, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, informó que en el estado se tenía un registro de 57 vuelos afectados, por lo que se activaron acciones de atención para respaldar a los pasajeros perjudicados por las modificaciones en las operaciones aéreas.
La mandataria explicó que personal de Guest Assist fue desplegado en las distintas terminales aeroportuarias para brindar orientación y acompañamiento a quienes enfrentan complicaciones en sus itinerarios.
«Nuestros equipos de Guest Assist se encuentran desplegados en las distintas terminales aeroportuarias, brindando atención directa, orientación y acompañamiento a las y los viajeros afectados», señaló.
Asimismo, invitó a los pasajeros a mantener comunicación directa con sus respectivas aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos, así como las alternativas disponibles para continuar sus viajes o realizar los ajustes necesarios.
El gobierno estatal indicó que continuará monitoreando el desarrollo de esta contingencia y difundirá actualizaciones oportunas a través de sus canales oficiales, con el propósito de mantener informados a turistas y ciudadanos.
