Capacitan en salud mental
Elementos de Blindar BJ360° y Protección Civil previenen el suicidio en la demarcación.
Benito Juárez
Por Redacción
En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, la alcaldía Benito Juárez capacitó a más de 100 elementos de Blindar BJ360° de los cinco sectores de la demarcación, así como a personal de Protección Civil y administrativo, para fortalecer sus herramientas de detección y atención ante situaciones de crisis.
Psicólogos especializados de la Dirección de Servicios Médicos de la alcaldía, a través del área de Salud Mental y Adicciones, impartieron las pláticas sobre cómo atender una situación de crisis, especialmente en la aplicación de los protocolos de primeros auxilios psicológicos, identificación de señales de alerta, técnicas de contención y atención de personas en momentos críticos.
Pamela Milián, directora de la Unidad de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, destacó que uno de los primeros pasos ante una situación de crisis es garantizar la seguridad del entorno y del personal que interviene, además de trabajar en la prevención y sensibilización de los elementos:
“Nosotros como parte del protocolo, primero es asegurar que el personal esté seguro, que no haya ninguna amenaza en el entorno cuando se esté llevando a cabo. La apuesta es poderlo evitar. Estamos capacitando al personal y estamos sensibilizándolos para poder llegar de manera efectiva y poderlo prevenir. Les decimos que no están solos, la alcaldía está altamente preocupada por ustedes y, sobre todo, en temas de salud emocional y de salud mental, contamos con las estrategias, los mecanismos para poderlo ayudar y que esta parte no la pasen solos”.
Durante la capacitación se destacó que los puntos a atender en una situación de crisis suicida son la observación, realizar un primer contacto empático, identificar las necesidades inmediatas y ayudar a estabilizar a la persona, así como aplicar técnicas para asegurar el perímetro, reducir estímulos, mantener un lenguaje corporal no amenazante, evitar la confrontación y validar el malestar emocional sin aprobar conductas de riesgo.
Kinereth Becerra, paramédico de la demarcación, resaltó la importancia de mantener la calma, actuar con empatía y establecer una conexión con las personas que atraviesan una situación crítica:
“Con la capacitación que nos dieron es que podemos mantener la calma y ocupar puntos clave, ser muy empáticos para este tipo de pacientes; para acercarnos de la manera más tranquila para poder hacer conexión con ellos y tratar de ayudar lo más que se pueda a evitar lo que sea que ellos quieran hacer. Y para las familias se debe de tener mucha paciencia, mucha empatía. Nosotros en el hogar somos su mundo y es importante estar al pie del cañón con ellos en todo tipo de situación”.
