En marcha operativo de Profeco

Supervisará a negocios por el Día de Muertos

Por Jared García > Quequi

Chetumal. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementa en Quintana Roo el Operativo de Verificación y Vigilancia “Fieles Difuntos- Día de Muertos 2025”.

Del 28 de octubre al 2 de noviembre, personal de la dependencia supervisará y verificará establecimientos de venta de productos alusivos a la temporada en puntos estratégicos del Estado, así como en otras 38 ciudades del país, orientando a los consumidores y atendiendo cualquier queja.

José Luis Pineda Díaz, delegado de la Profeco en Quintana Roo, indicó que el operativo se desplegará en florerías, dulcerías, tiendas de veladoras y artículos religiosos, comercios de disfraces, tiendas de autoservicio, departamentales y de conveniencia, panaderías, funerarias, hoteles y restaurantes.

Con el fin de prevenir irregularidades en la comercialización como abusos de proveedores de bienes, productos y servicios y garantizar que los consumidores tengan las garantías correspondientes.

El funcionario aclaró que la Profeco atiende exclusivamente quejas relacionadas con publicidad engañosa, incumplimiento de pólizas de seguro o garantías, pero no interviene en asuntos de precios, ya que estos se determinan conforme a las leyes de oferta y demanda.

De esa manera, exhortó a la ciudadanía a comparar precios antes de realizar sus compras y a verificar que los productos adquiridos cumplan con los lineamientos establecidos al momento de la transacción.

Asimismo, recordó que los consumidores pueden consultar el portal oficial de Profeco, en el apartado “Quién es quién en los precios”, donde se detallan los costos promedio de diversos productos, facilitando la identificación de opciones más accesibles.