Se caen servicios de Telmex y Telcel; comercio recurrió a las operaciones manuales

Por Blanca Silva 

En medio del repunte que registró la actividad comercial ayer domingo debido a la celebración del Día del Niño, la falla en el servicio de internet causó contratiempos a los sectores comercial y restaurantero, debido a que sus sistemas están conectados a la nube.

De acuerdo con el presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) en Cancún y Quintana Roo, Julio Villarreal Zapata, la intermitencia en el servicio de internet obligó al sector a realizar sus operaciones de manera manual al no poder operar sus sistemas, ya que están basados en la nube.

Explicó que los menús digitales y cobro con terminales puntos de venta operan a través de internet, lo cual los obligó a realizar sus comandas a mano, sin registrar afectaciones en sus ventas, pues siempre están preparados para implementar un plan B.

Por su parte, los centros comerciales registraron una fuerte afluencia el fin de semana debido a las ventas especiales implementadas por las tiendas departamentales por la cercanía del Día de las Madres, las cuales fueron aprovechadas por los consumidores para comprar los regalos con motivo del Día del Niño. 

A nivel nacional, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concaco-Servytur), estimó una derrama económica de 28 mil 500 millones de pesos para esta fecha, cifra que no se veía desde 2019 y consolida la reactivación comercial, dentro de lo cual las mayores ventas se concentraron en jugueterías, restaurantes, tiendas de ropa y calzado, dulcerías y departamentos de electrónicos por la compra de celulares, consolas de videojuegos y tabletas.