Reconocimiento turístico a Pedro Pueyo
CANCÚN
Por Blanca Silva > Quequi
El sector empresarial en coordinación con autoridades municipales, encabezadas por la alcaldesa Mara Lezama, entregaron ayer miércoles 20 preseas del programa “Cancún tiene Estrella”, en cuyo marco se hizo un reconocimiento in memoriam al extinto presidente del grupo hotelero Oasis, Pedro Pueyo Toldrá, por su contribución al evento.
En una emotiva ceremonia, el director municipal de Turismo, “Frank” López Reyes, explicó que desde 2013 que se retomó el programa, Pueyo Toldrá siempre apoyó con el salón de uno de sus hoteles para la ceremonia oficial de entrega de los reconocimientos, lo cual representó una importante contribución para el mismo.
De igual manera, se reconoció la aportación del fallecido artista plástico Alfonso De Vivanco Fres por la elaboración de la estrella que recibieron los 15 galardonados, quienes fueron elegidos entre 300 servidores turísticos nominados por más de 150 empresas, entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes, marinas, personal del aeropuerto, arrendadoras de autos, centros de entretenimiento y clubes vacacionales.
De esta manera, se reconoció la labor que realizan diariamente los trabajadores del sector turístico para mantener la amabilidad y calidad en el servicio que distingue a Cancún a nivel mundial, que ha hecho que seis de cada 10 visitantes se conviertan en turistas repetitivos y de los cuatro restantes, el 60% volverán de nueva cuenta atraídos por el servicio.
Prueba de esta actitud, fueron las palabras del mesero del hotel Ritz-Carlton Cancún, Farbell Fernando Ku, quien recordó que llegó a Cancún hace más de dos décadas y actualmente labora en el área de eventos del centro de hospedaje, cuyo lema es “damas y caballeros sirviendo a damas y caballeros”, con lo cual agradeció la oportunidad de crecer que le ha dado la industria turística, dándole un toque todavía más emotivo al evento.
En medio de los problemas que ha enfrentado este año Cancún, como la pandemia del Covid-19, el sargazo y los fenómenos hidrometeorológicos, López Reyes recordó que el programa surgió en la década de los 90 y se retomó en el 2013 para ponerle una estrella al servicio que brindan los colaboradores, que hacen la diferencia más allá de sus playas, hoteles y atractivos.
Destacó que el recurso humano que trabaja todos los días ha ayudado a que Cancún se haya convertido en un referente internacional de reactivación turística, lo cual ha permitido que actualmente se registren más de 150 llegadas diarias en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), una ocupación hotelera por encima del 40% y más de 35 mil turistas hospedados en el destino.
Burbuja económica
Por su parte, el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPM&IM) y coordinador de la Comisión de Selección del programa, Roberto Cintrón Gómez, señaló que sin duda el destino vive en una burbuja económica cuya fragilidad evidenció el Covid-19, pero afortunadamente la recuperación y el empleo van al alza, por lo que es importante seguirse cuidando para evitar un repunte de casos.
Destacó que los turistas estadounidenses reconocen los protocolos sanitarios aplicados en el destino para evitar el contagio del Covid-19, lo cual dan a conocer al retornar a sus lugares de origen, dentro de lo cual resaltó también el liderazgo del gobernador del estado, Carlos Joaquín, y la alcaldesa Mara Lezama.
Adicionalmente, se entregaron cinco reconocimientos especiales a igual número de empresas cuya labor solidaria fue clave para que Cancún estuviera de pie durante los recientes huracanes, particularmente “Delta”, los cuales recayeron en el Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur), operador del Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), el Centro de Convenciones de Cancún, Servicios Públicos Municipales y las concesionarias de transporte público Turicun y Autocar.
En este marco, el representante de Turicun, Melchor Núñez, informó que el reconocimiento se hará extensivo a las concesionarias Bonfil y Maya Caribe, luego de que la presidenta municipal, Mara Lezama, reconociera el apoyo de las empresas para evacuar en tiempo récord a los turistas y ayudar a los trabajadores a llegar a sus casas cuando ya se había suspendido el servicio.
Por ello, se propuso también entregar un reconocimiento especial a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por la labor realizada para reconectar el servicio en tiempo récord a los miles de usuarios afectados por el paso de los fenómenos hidrometeorológicos con apoyo de más de mil colaboradores.
