Wyndham impulsa la excelencia operativa

La empresa certificó a líderes hoteleros.

Por Blanca Silva

Con la participación de representantes de seis países, se llevó a cabo en Cancún el Programa de Orientación Ejecutiva (POE) anual de Wyndham Hotels & Resorts, cuyo objetivo fue certificar a los líderes hoteleros en las herramientas, estándares y plataformas clave de la compañía para reforzar la operación y consistencia de la marca en la región.

De esta manera, la compañía operadora de franquicias busca fortalecer su excelencia operativa en Latinoamérica al certificar a propietarios y gerentes generales para robustecer el desempeño y competitividad de su red hotelera en México, Puerto Rico, Guatemala, Colombia República Dominicana y Panamá.

Dicha certificación es obligatoria cada tres años y abarca áreas estratégicas de las 12 marcas de su portafolio, para lo cual incluye una jornada de bienestar integral a través de “Be Well”, además de una actividad de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con una acción solidaria con la Ciudad de la Alegría, al armar canastas con productos esenciales y entregarlas a familias en situación vulnerable.