Timan a vacacionistas
Por Héctor Bello Guadarrama
La agencia de viajes Caribe Todo Incluido, propiedad de Édgar Carrera Ramos, fue señalada por fraude en la venta de paquetes vacacionales, denunció la turista de origen colombiano, Carolina Hernández.
Previo al inicio de la temporada vacacional de invierno en Cancún y la Riviera Maya, se registran los primeros fraudes a turistas. La afectada por la agencia de viajes Caribe Todo Incluido, aseguró que fue timada con 380 dólares con una oferta de hospedaje de 4 noches en el hotel Flamingo o Reef Playacar, con estancia del 5 de enero al 9 de enero de 2018. Sin embargo, dos meses después a su compra le solicitaron 500 dólares más, para confirmar la reserva. Pues la estancia ofrecida es mucho más costosa, por lo que solicitan un nuevo pago.
«En mi caso yo realicé el pago inicial por US $380 el 1 de septiembre de 2017 y luego de mucho insistir e insistir con la confirmación de mi reserva, que estaba prevista para 4 noches en el hotel Flamingo o Reef Playacar entre el 5 de enero y el 9 de enero de 2018. Me llamaron el 9 de noviembre a indicarme que debía pagar otros US $ 500 dólares para confirmar la reserva. A lo cual yo respondí que NO pues desde el inicio ellos me habían ofrecido un paquete en alguno de esos dos hoteles con todo y pago de impuestos incluidos por ese valor de $380 dólares que yo ya había pagado en su totalidad», indicó.
La agencia de viajes Caribe Todo Incluido, envuelven a las personas con ofertas de hoteles 4 y 5 estrellas, a muy bajos costos. «Nosotros como viajeros ilusionados, accedimos y pagamos con tarjeta de crédito. Sin embargo, luego de un tiempo la agencia se comunicó e informó que con el dinero cancelado no es posible completar la reserva pues el hotel es mucho más costoso para lo que solicitaron un nuevo pago», señaló.
En ese sentido, Carolina Hernández precisó que logró que la empresa le devolviera su depósito de 380 dólares, para lo que, reconoció, tuvo que amenazarlos de hacer pública su denuncia en las redes sociales y medios.
«Ellos ofrecieron hacerme una devolución a lo que yo acepté, pero trataron de engañarme dándome plazos de 10 días que no estaban cumpliendo. En vista de esto inicié mis investigaciones y me encontré en internet con casos de otras tres personas a las que Caribe Todo Incluido había estafado igual que a mí», aseguró.
Este es el segundo caso de denuncia pública contra la agencia de viajes Caribe Todo Incluido, propiedad de Édgar Carrera Ramos. Recientemente una familia de turistas provenientes de Colombia al parecer cayó víctima de una estafa, al pagar 30 mil pesos a la agencia de viajes Caribe Todo Incluido, propiedad de Édgar Carrera, para vacacionar una semana en este destino, para luego llegar y descubrir que ésta había sido cancelada, por lo que se quedaron varados sin un lugar dónde hospedarse.
