Grupo Palace Resorts apuesta a ser un emisor neutral de carbono
Por Blanca Silva
San Juan, Puerto Rico/Enviada
Quequi
Con miras a que el Grupo Palace Resorts se convierta en un emisor neutral de carbono hacia 2025, el vicepresidente ejecutivo de la cadena hotelera, Gibran Chapur, advirtió que para ser resiliente hay que ser sustentable y dentro de ello, el sector turístico debe considerar a los trabajadores como uno de sus dos ejes principales para lograrlo.
Durante su participación en el panel “Sustainably Resilient”, realizado en la Cumbre de Sustentabilidad e Inversión del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés), destacó que el medio ambiente y la gente son los dos pilares del grupo en materia de sustentabilidad, cuyas acciones son implementadas sin apoyo del gobierno mexicano, a diferencia de otros países, como República Dominicana y Jamaica.
Además, reconoció que los destinos nunca se ponen de acuerdo en lo que significa la sustentabilidad, mientras las compañías privadas deberían establecer su base de sustentabilidad, que en el caso del Grupo Palace Resortsincluye los rubros ambiental y de personas, por lo cual mantuvieron su plantilla de 12 mil personas en nómina durante la pandemia.
Explicó que la decisión de no despedir a nadie se sustentó en que hacerlo los dejaría sin acceso a la seguridad social cuando el gobierno no ayudó en nada, pues una muestra de que tan resiliente es una empresa es poner al personal en el centro junto con los clientes, aunque quizá el gobierno tenga otra idea pues piensan que la gente debe ser primero y luego llegará el éxito.
En este marco, el WTTC presentó su nuevo informe sobre pautas prácticas y estudios de casos para apoyar a los destinos a ser más resilientes y sostenibles, tema que considera crucial a largo plazo, luego de que el Covid-19 impactara todos los destinos, dentro de lo cual destaca la necesidad de una mejor preparación para los riesgos futuros, pues muchos destinos se han visto afectados también por grandes choques, como el clima extremo.
El informe “Enhancing Resilience to Create Sustainability in Destinations”, creado de manera conjunta con ICF, socio de la industria del WTTC y proveedor global de consultoría y servicios digitales, proporciona información práctica y estructurada para los destinos a medida que consideran su resiliencia y sostenibilidad, después de los últimos dos años de caos provocado por la interrupción casi completa de los viajes internacionales.
El informe proporciona cinco elementos en los que los destinos deben centrarse para construir resiliencia y sostenibilidad a largo plazo, como medio ambiente, infraestructura, energía, resiliencia económica y social; para lo cual ofrece cuatro fases para analizar el shock y sus consecuencias, que incluyen comprender el riesgo, prepararse para los shocks, responder al shock y estrategias a más largo plazo.
