Profeco vigila comercios de Quintana Roo durante las celebraciones de Día de Muertos
La dependencia realiza verificaciones hasta el 2 de noviembre para supervisar precios, promociones y garantías en establecimientos que venden flores, veladoras, pan de muerto y otros productos de temporada. Las multas por irregularidades pueden alcanzar un millón de pesos.
Por Jared García > Quequi
Chetumal. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) despliega un operativo especial en todo Quintana Roo, desde ayer jueves y hasta el próximo lunes dos de noviembre de 2026 para supervisar que los establecimientos respeten los precios exhibidos, cumplan las promociones anunciadas y eviten prácticas que afecten la economía de los consumidores durante las celebraciones del Día de Muertos.
El director de la Profeco, José Luis Pineda Díaz, detalló que personal de la dependencia realizará visitas de verificación ante el incremento en la demanda de productos tradicionales de esta temporada, con el propósito de garantizar compras transparentes y que los clientes reciban los artículos y servicios por los que pagan.
Explicó que las inspecciones permitirán comprobar que los comercios respeten sus ofertas, exhiban correctamente los precios, cumplan las garantías de venta y proporcionen información clara sobre sus productos, además de evitar publicidad engañosa y aumentos injustificados en los costos.
La vigilancia se concentrará principalmente en flores, veladoras, calaveritas, pan de muerto, papel picado y otros artículos utilizados en la elaboración de altares y ofrendas. Para ello, se realizarán recorridos en panaderías, florerías, centros de abasto, supermercados y establecimientos comerciales.
El operativo también contempla presencia en los alrededores de los panteones, donde durante estas fechas se instalan diversos puntos de venta, así como módulos de atención para ofrecer orientación y recibir quejas de los consumidores.
Pineda Díaz advirtió que los establecimientos que incurran en irregularidades, como alterar precios o incumplir las condiciones de sus promociones, podrán enfrentar procedimientos administrativos y multas que van desde los 380 mil hasta un millón de pesos, de acuerdo con la gravedad de la falta.
Ante ello, convocó a la población a reportar cualquier abuso, cobro indebido o incumplimiento de ofertas, a fin de que la dependencia pueda intervenir y aplicar las medidas correspondientes.
Finalmente, recomendó comparar precios en distintos establecimientos antes de comprar y verificar que los productos cumplan con las condiciones de calidad ofrecidas, además de revisar que el importe cobrado corresponda con el precio anunciado.
