Redoblará CPTQ promoción ante el golpe del DNR

El Caribe Mexicano buscará compensar el impacto con un presupuesto inicial superior a 700 mdp: Andrés Martínez.

CANCÚN
Por Blanca Silva
Con un techo financiero inicial estimado en más de 700 millones de pesos, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), alista la estrategia para el próximo año, dentro de la cual reforzará la información de la variedad de atractivos y actividades que ofrecen los 12 destinos del Caribe Mexicano, a fin de minimizar el impacto derivado del alza del Derecho de Visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas, conocido como DNR.

El director del organismo, Andrés Martínez Reynoso, reconoció que el tema de encarecer un destino complica la promoción, debido a la creciente competencia, lo cual vuelve el tema interesante pues a nivel de la región del Caribe “tenemos diferencias competitivas gigantescas”, en las que destacan primordialmente el tema de la hospitalidad y la gastronomía.

“Tenemos un producto superior en ese sentido, una oferta hotelera que también sigue creciendo en términos de variedad de destino, como pueden haber visto los últimos hoteles que han abierto van más dirigidos al segmento de lujo. Eso requiere estrategias completamente nuevas a las que estamos muy acostumbrados a trabajar nosotros sobre nuestra base que es el ‘all inclusive’, donde somos exitosos”.

Apuntó que como Caribe Mexicano tienen una gran labor, al ser el líder a nivel Latinoamérica y el Caribe, lo cual hace que lo persigan, por lo que trabajan en ese sentido calculando que en 2027 el CPTQ cuente con un presupuesto asegurado base de 700 millones de pesos, que podría ampliarse según la demanda de la actividad turística.

Para ello, aseguró que el CPTQ tiene manera de respaldarla con promoción, pues encarecer un destino dificulta de alguna manera la promoción, como sucede con cualquier producto que se puede comprar en el súper cuando sube de precio y hace que la gente piensa dos veces su adquisición.

Sin embargo, consideró que más allá de eso, el alza al DNR le resta competitividad al país en general, ante lo cual es necesaria más promoción para impulsar esta industria en un destino que vive de ello.

Actualización mensual
Indicó que cada mes se realizan cambios en las estrategias de promoción, dentro de lo cual resaltó que la Organización Mundial del Turismo (OMT), anunció que este año se enfocará en las tecnologías y la Inteligencia Artificial (IA), que permite adaptar muy rápido los mensajes con ayuda de un gran sistema de comunicación.

Sin embargo, más allá de ello destacó que hay destinos a los que les ha ido bien este año, como Isla Mujeres y Holbox, que poco a poco van adquiriendo mayor renombre; mientras otros están batallando mucho más directamente con el producto que tienen, que es el sargazo, por lo cual se toman medidas y cada mes se modifica la estrategia, en lugar de esperar un año como antes.

“Ya hoy nos damos cuenta qué es lo que está funcionando, lo que no funciona, dónde podemos tener más retorno de inversión. No olvidar que hay una estrategia grande, no necesariamente en ‘branding’ o promoción de marcas, sino en negociaciones con las aerolíneas y touroperadores”, dijo.

Resaltó las grandes agencias de viajes que generan muchas reservas, pero que deben ser actualizadas de lo que ofrecen los destinos, pues no han conocido todo el Caribe Mexicano o no saben todo lo que pueden ofrecer y es necesario ayudarlos para que se conviertan en expertos para vender todos los destinos.

Para tal fin, en 2027 el CPTQ contaría con un presupuesto inicial de unos 700 millones de pesos, luego de que en 2025 llegara a mil millones de pesos, debido a los requerimientos de mayor promoción que tienen los destinos, tendencia que se mantiene durante 2026 ante la inversión que realizan los destinos competidores y la necesidad de reforzar la comunicación.

“Este ha sido un año que ha tenido todas las salvedades que ya conocemos y tenemos que reforzar la promoción, pues el apetito por viajar a Quintana Roo sigue ahí, la búsqueda de nuestros destinos sigue estando ahí, la notamos en todas las OTAs, buscadores y operadores”, puntualizó.