Uber blinda viajes locales
La app activó el código PIN obligatorio en destinos clave por el Mundial de Futbol.
Por Blanca Silva > Quequi
Cancún. De cara al mundial de fútbol, la plataforma Uber anunció que todos sus viajes en Cancún requerirán de un Código PIN de seguridad durante los siguientes dos meses, como parte de la estrategia de atención en ciudades clave para los eventos turísticos y deportivos.
Bajo el eslogan «más seguridad desde la patada inicial», la app informó que durante la temporada futbolera se activará el PIN en todos los viajes, el cual permite confirmar que el usuario se subió al vehículo correcto, siendo un paso ágil de prevención y mayor seguridad durante eventos masivos.
La estrategia aplicará en los destinos de Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta, donde se espera un incremento en la afluencia de visitantes debido al evento mundialista, además de Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, que son las sedes oficiales de los partidos.
De acuerdo con la plataforma, la activación temporal del Código PIN para todos los viajes en esas ciudades es una función pionera disponible en la app de Uber desde 2020, que permite validar que la persona suba al vehículo correcto con cuatro dígitos para todos los viajes del mismo usuario, a fin de facilitar su uso.
Adicionalmente, informó que en Cancún se implementará un protocolo de seguridad estructurado en tres áreas, debido al incremento que se prevé tendrá la actividad de los socios conductores en el destino.
La primera área se enfoca en la tecnología reforzada e incluye el código PIN de verificación, mientras la segunda se apoyará en operaciones globales, asistencia multilingüe y una colaboración reforzada con instituciones de seguridad pública, como parte de la capacidad de soporte expandida.
Asimismo, la tercera área consiste en campañas de educación en la app para promover el uso y personalización de las funciones de seguridad, con guías personalizadas para visitantes internacionales y acciones para fomentar interacciones respetuosas en cada trayecto.
