Alerta la Condusef sobre correo falso

Vulneran los sistemas y facilitan fraudes financieros.

Por Blanca Silva

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre la circulación de correos electrónicos fraudulentos que utilizan su nombre y lenguaje oficial para obtener información sensible, vulnerar sistemas o facilitar fraudes financieros.

La titular de la Condusef en Quintana Roo, Karina Sandoval García, comentó que la situación ha empezado a generar denuncias en diversas partes del país, por lo cual se emitió la alerta a nivel nacional, incluyendo la entidad.

Explicó que a través de mensajes apócrifos, los delincuentes notifican falsamente la existencia de un proceso formal de queja, supuestamente promovido por personas que no han presentado una queja y/o reclamación ante la Condusef, solicitando el envío de información confidencial, documentación legal o datos financieros, para lo cual incluyen ligas o redirigen a sitios externos que no pertenecen a canales oficiales.

Con ello, buscan generar presión y urgencia para provocar una reacción inmediata, lo cual forma parte de estrategias de ingeniería social, ya que la Condusef no inicia ni gestiona procedimientos formales de queja y/o reclamación a través de correos electrónicos, ni solicita ese tipo de información o datos mediante enlaces externos o sitios no oficiales, ni fuera de sus canales institucionales verificados.