La Profeco dará solución
Con el convenio entre la Procuraduría y el municipio, el consumidor ahorrará tiempo y dinero.
Por Luis Roel Itzá
Quequi
Con la firma del convenio de colaboración que signaron Israel Malacón, director de la oficina de Defensa del Consumidor zona Caribe Mexicano y José Luis Chacón Méndez, presidente municipal de Cozumel, se logra que los consumidores que presenten una queja o denuncia formal en la Isla de las Golondrinas no tengan que viajar a Cancún para el desahogo de pruebas y sea más rápida la solución, afirmó el director de la Profeco.
Malacón destacó que la mayor aportación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es que a partir ahora ya no tendrá que acudir a Cancún para el desahogo de pruebas, por lo que el consumidor se ahorrará tiempo y dinero.
Añadió que al ser Cozumel un destino con una afluencia de miles de turistas internacionales y nacionales diariamente, más los locales que sobrepasan los 100 mil, era necesario contar con una delegación de la dependencia federal en la isla.
Cabe destacar que desde la pasada administración municipal se perdió está delegación, que funcionaba con apoyo del presidente municipal que absorbe los gastos de operación del inmueble y el sueldo de los trabajadores.
