Advierten acerca de prácticas ilegítimas; Condusef pide tener cuidado ante el inicio del Hot Sale

Por Blanca Silva

Al iniciar este lunes el Hot Sale, que concluirá el 6 de junio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población ante posibles prácticas ilegítimas que usan los delincuentes para estafar o suplantar la identidad de los consumidores.

Luego de que el 52% de los internautas mexicanos compraran durante la edición anterior del Hot Sale, la Condusef pidió a la población tomar medidas de seguridad al hacer sus compras, pues los delincuentes utilizan muchos recursos de ingeniería social para obtener información confidencial, así como acceso o permisos en sistemas de información que les permitan realizar daños a personas u organismos.

Recordó que del 29 de mayo al 6 de junio de 2023 se llevará a cabo el Hot Sale, evento de comercio electrónico organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en el que participarán más de 600 empresas, cuya edición anterior logró ventas por 23 mil 240 millones de pesos a través de internet, lo que representa un crecimiento de 25% frente a 2021.

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Quintana Roo, Osmaida Santiago Leonel, recordó que el año pasado el 82% de los compradores se sintió seguro o muy seguro de comprar en línea durante el Hot Sale, por lo que se deben tomar medidas para evitar una mala experiencia financiera, como evitar el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico y comprar en tiendas oficiales y reconocidas.

Además, recomendó asegurarse que el dispositivo utilizado tenga antivirus actualizado y programas de detección de software malicioso, revisar la opinión de otros usuarios sobre su experiencia de compra y activar el doble factor de autenticación de las aplicaciones en redes sociales, telefonía móvil y banca en línea.