Busca salir adelante la industria automotriz
Por Blanca Silva Quequi
Tras reanudar operaciones conforme al Semáforo Epidemiológico en Quintana Roo, la industria automotriz busca revertir la caída en ventas de hasta 38% que tendrá el sector a nivel nacional a causa de la crisis generada por el Covid-19, dentro de lo cual le apuestan a la recuperación del sector turístico del Caribe mexicano, apuntalada por el tipo de cambio del peso frente al dólar, que lo convierten en un estado sui géneris en México.
Para ello, la firma Mitsubishi Motors prevé la apertura de puntos de venta con talleres en Playa del Carmen y Tulum, además de lanzar ofertas especiales con mensualidades gratis y duplicar el seguro de desempleo de 60 a 120 días por si pierden su trabajo por cualquier situación, mientras que los que ya adquirieron una unidad pueden acercarse a negociar la prolongación de crédito, el desfase en pago o una mejora en sus condiciones.
En entrevista, el presidente y CEO de Mitsubishi Motors de México, Jorge Vallejo, explicó que ante la crisis generada por el Covid-19, las agencias automotrices están lanzando promociones especiales para atraer a los potenciales compradores, como comprar ahora y empezar a pagar hasta diciembre, lo que representa cuatro mensualidades gratis y dos más desfasadas hasta el final del crédito.
De esta manera, la marca espera un repunte interesante en sus ventas a nivel estatal en el corto plazo al comercializar aquellos vehículos de trabajo y para flota que sean eficientes para la industria turística, como las arrendadoras de vehículos, dentro de lo cual destacan dos modelos de origen asiático que no fueron impactados por el tipo de cambio, los cuales representan el 65% de sus ventas al tener un rendimiento de hasta 30 kilómetros por litro.
En el caso de los talleres, comentó que estos continuaron operando de manera normal durante el confinamiento por el Covid-19, incluso con citas de servicio a domicilio, para lo cual se modificaron los procesos al implementar protocolos sanitarios con todas las medidas de higiene requeridas por las autoridades, como sanitización, tapetes sanitizantes y equipo de campo con protección personal (guantes, caretas, cubrebocas y zapatos), además de emplayar asientos, interiores y documentos para la protección de clientes y colaboradores.
Puntualizó que para la reapertura de los showroom de la industria automotriz a nivel nacional, considera que los pisos de venta no tienen tumultos de más 10 a 15 personas, además de que se han colocado tapetes sanitizantes al ingresar y gel antibacterial, así como procesos de sanitización vía aérea o con cloro aplicado por expertos, colocación de mamparas en sitios donde la proximidad era inminente y en los escritorios de los vendedores para conversar con el cliente sin riesgo, a fin de poder revisar documentación y firmar.
