Vigilará Profeco a agencias de viaje abusivas

Chetumal

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) vigilará que las agencias de viajes respeten las promociones y descuentos que ofrecieron, antes y durante las vacaciones, ubicadas en la capital, para evitar que las personas sean víctimas de un abuso.

La subdelegada de la Profeco en Chetumal, Zazil Rodríguez Pedraza, señaló que la intención es corroborar que las agencias respeten las promociones que ofrecen a las personas que solicitan estos servicios.

Indicó que durante los operativos se verificaron 10 agencias de viaje ubicadas en la ciudad de Chetumal, vigilando que emitan información en español y con moneda local, además del itinerario, los catálogos que manejan, las tarifas bases y, los incrementos que tendrán por la temporada.

“Estamos verificando principalmente las promociones, lo que se venda, se venda en español, con moneda mexicana, que tengan los precios a la vista y que los pasajeros que van a viajar tengan conocimiento de todos los derechos que tienen como viajeros”, apuntó.

La funcionaria federal señaló que no saben con precisión cuántas agencias de viajes están ofreciendo servicio en la entidad, debido a que el padrón fluctúa constantemente y es complicado tener una cifra exacta.

Sin embargo, pidió a la ciudadanía tomar sus precauciones al momento de adquirir un paquete vacacional.

Puntualizó que de ser víctimas de abuso o que la empresa no cumpla con lo ofrecido a acudir a la dependencia para presentar su queja.

Foto: Redacción-Quequi