Unión Forbes-Xcaret

Son los primeros a nivel mundial en ser reconocidos por el FTG; ofrecerán experiencias únicas.

Por Blanca Silva

Los parques y el Tour Xenotes del Grupo Xcaret se convirtieron en los primeros en el mundo reconocidos por Forbes Travel Guide (FTG), la autoridad global en hospitalidad de lujo, como parte de la colaboración conjunta por más de dos años para crear rigurosos estándares de servicio que cubren toda la experiencia del visitante, tras un proceso de inspección de calidad anónima.

En conferencia de prensa, encabezada por el secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto, y el presidente del Grupo Xcaret, Miguel Quintana, se dio a conocer que la FTG aportará su experiencia en mejores prácticas de hospitalidad de Cinco Estrellas a su proyecto con Xcaret, tras 66 años de reconocer los mejores hoteles, restaurantes, spa, cruceros y ahora parques en más de 85 países del mundo.

Lo anterior es resultado de una alianza con FTG dentro de un plan de desarrollo de servicio y calidad en profundidad, que incluye seis parques y un tour para elevar la cultura de servicio y ofrecer experiencias excepcionales a los visitantes, mediante la capacitación de líderes y colaboradores.