Turistas, sin ‘blindaje’ médico
Por Raimon Rosado>Quequi
Pese a que en cierta medida las denuncias de turistas extranjeros en contra de instituciones médicas privadas de Cancún representan una mala imagen del destino, existe un trasfondo de falta de conciencia por parte de muchos visitantes que no poseen la cultura de adquirir seguros de gastos médicos cuando salen de viaje, pese a existir paquetes muy accesibles, señaló el presidente de la Asociación local de Turismo Medico, Servando Acuña Braun, quien comentó que la Asociación de Agencias de Viajes de Quintana Roo, ha pretendido desarrollar un seguro médico universal, incluido en el costo de los paquetes que adquieren los visitantes para viajar a nuestros destinos.
Luego de que en días pasados, se diera a conocer a través de diversos medios de comunicación locales y extranjeros, la supuesta privación de su libertad en agravio de una turista estadounidense a quien la clínica privada Amerimed le exigía un pago de 40 mil dólares, por la atención médica brindada, el representante de los impulsores del turismo médico en este polo vacacional, detalló en primera instancia que muchas veces, los visitantes tienden a abusar de los servicios que los hoteles y centros de diversión suelen ofrecer para su disfrute, más aún cuando se trata de los denominados «All Inclusive» (todo incluido), donde suelen excederse en la ingesta de alimentos y bebidas, lo que puede derivar en accidentes o imprevistos que hacen necesaria la atención médica.
Sin embargo, en estos momentos generalmente angustiantes tanto para el paciente como para sus acompañantes, suelen aceptar sin ningún reparo, los costos por los servicios que les ofrecen los nosocomios ,ante quienes suelen ofrecer promesas de pago, sobre las que una vez acabado el momento de crisis, suele haber discrepancias, como fue en el referido caso, en el que el hospital en cuestión no incurrió en irregularidades, al no realizar cobros fuera de lo común en una institución privada y que además se encuentran debidamente regulados con base a tabuladores, establecidos y acordados con las compañías de seguros, a nivel nacional .
Señaló que el caso de la paciente norteamericana, fue resuelto finalmente, por lo que el hospital Amerimed, envió cartas aclaratorias a diferentes medios de comunicación que difundieron la noticia, con el fin de concientizar a los visitantes que llegan a disfrutar de las playas de Cancún y Quintana Roo, a adquirir como parte de sus paquetes de viaje, seguros de gastos médicos mayores, pues pese a las coberturas que suelen dar ciertos servicios de hospedaje y transportación, ésta llega a ser limitada.
«La Asociación de Agencias de Viajes, ha tratado de desarrollar un solo seguro, de manera que cuando el turista se baje de su avión, ya esté asegurado y la responsabilidad de su atención no caiga necesariamente sobre el hotel o transportista con quien esté, lo que no ha podido consolidarse.
Servando Acuña, considera necesario trabajar más con las agencias de viajes y promotores de nuestros destinos, para concientizar a los visitantes sobre la necesidad de adquirir un seguro médico, que ofrece la garantía de atención en hospitales privados con certificación internacional”.