Sectur es parte de la red DTI
Cancún es el primer destino en Latinoamérica tras firmar una alianza con la Segittur.
Por Blanca Silva
La Secretaría Federal de Turismo (Sectur) se unió como miembro institucional a la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes, dentro de lo cual Cancún se convertiría en el primer destino de este tipo en Latinoamérica, tras firmar su proceso de conversión con la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur).
El secretario municipal de Turismo, Juan Pablo Zulueta, informó que el proceso de conversión en un Destino Turístico Inteligente se basa en cinco pilares clave: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Lo anterior, dijo, permitirá establecer una metodología ordenada para identificar las necesidades del destino y priorizar acciones estratégicas, ya que la alianza con la Segittur es un compromiso firme para construir un modelo turístico que beneficie a la comunidad y ofrezca experiencias de calidad a los visitantes.
En este contexto, la incorporación de la Sectur a la Red Iberoamericana busca generar alianzas entre actores del sector público, privado y las organizaciones que apoyan el desarrollo competitivo y sostenible de los destinos, a fin de impulsar la creación de destinos turísticos inteligentes con infraestructura tecnológica de vanguardia que facilite al turista la interacción con el entorno y mejores experiencias, así como mejor calidad de vida a la población.
De esta manera, se busca que los turistas tengan una experiencia más enriquecedora y personalizada, a través del uso de servicios digitales, como aplicaciones móviles o guías interactivas, debido a la instrumentación de tecnologías digitales de nueva generación como el Big Data o la Inteligencia Artificial.
Actualmente, la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes cuenta con más de 50 países miembros, como Brasil, Colombia, Argentina, Uruguay, Chile y Ecuador, por lo que esta incorporación permitirá a México participar en el intercambio de información, buenas prácticas y conocimiento entre destinos y organizaciones, así como acceder a bases de datos e información de soporte, formación y capacitación.
