Reúne Cancún a 150 líderes del sector vacacional
Por Blanca Silva
Con la participación de 150 líderes de la industria vacacional de Estados Unidos, Canadá, Europa y México, se realiza en Cancún la tercera edición del Global Networking Experience (GNEX) Acotur Conference 2023, que aborda las nuevas tendencias de la industria, incluyendo la Inteligencia Artificial (IA).
En este marco, resalta el crecimiento de la industria y su adaptación a las necesidades que enfrenta, dentro de lo cual destaca el caso de Tulum por el boom que está generando el nuevo aeropuerto internacional “Felipe Carrillo Puerto”, lo cual hace prever un aumento en la demanda turística.
Actualmente, Tulum cuenta con dos o tres clubes vacacionales pero la industria está en auge, por lo que también grandes marcas tienen salas de venta en ese destino, a fin de atraer al turismo nacional e internacional.
Ante este panorama, se busca la capacitación continua del sector para consolidar el liderazgo del Caribe Mexicano en este segmento, en el cual México ocupa el segundo lugar a nivel mundial con ventas por más de 5.5 billones de dólares anuales.
De esa cantidad, Quintana Roo acapara más del 60% de la comercialización de membresías de intervalos de renta vacacional, cuyo principal mercado es el turismo estadounidense, que permite mantener ocupaciones promedio del orden de 80%.
En conferencia de prensa, la presidente de la por lo cual la Acotur, Ana Kiseleva, reconoció que Cancún y Riviera Maya son destinos que atraen a todo tipo de turistas a través de la hotelería tradicional, rentas vacacionales como Airbnb, industria vacacional o tiempo compartido.
Por ello, este último segmento se mantiene en constante crecimiento, por lo que 75% de los hoteles ofrecen alguna modalidad de propiedad vacacional para atraer un turismo que tiene también un mayor poder adquisitivo, son leales al destino y un segmento repetitivo a lo largo de los años.
Apuestan a la profesionalización
En este marco, el Consejo Directivo de la Acotur tiene entre sus prioridades seguir impulsando las buenas prácticas y capacitación continua para profesionalizar a los colaboradores y brindar un mejor servicio a las familias que llegan cada año a través de esta modalidad de alojamiento.
Para ello, por tercer año consecutivo se realiza el GNEX-Acotur 2023, que reúne a los principales líderes de la industria de Norteamérica y algunos de Europa, a fin de analizar los retos, oportunidades y casos de éxito de esta industria que se encuentra en constante crecimiento a nivel internacional, además del presente y futuro de la industria vacacional.
En este marco, se analizan también las tendencias futuras de la industria en busca de adaptar sus productos a las nuevas generaciones, que son más dinámicas y utilizan mucho la tecnología y las plataformas, incluyendo el uso de la IA.
El evento era realizado por Grupo Perspective cada año en Estados Unidos, pero a partir de 2021 se acordó realizado también en Cancún en una alianza colaborativa con la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (Acotur), que cuenta con cerca de 50 asociados y afiliados, que representan más de 103 hoteles y más de 40 mil cuartos en el Sureste de México.
En el evento participan 150 representantes de empresas y agrupaciones turísticas, como la Acotur, la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (Amdetur), la Asociación Cooperativa de Intercambiadores de Resort (CARE), la Asociación Canadiense de Viajes y Resorts (CRTA) y la American Resort Development Association (ARDA), entre otras.
La agenda de la cumbre turística incluye diferentes actividades de networking, conferencias y The Boardroom, en la que altos directivos de corporativos y agrupaciones como Living Water Resorts, Perspective Group, Original Resorts, Arrivia, Fidelis Marketing Group, Marketing 4 Sunset Group, ARDA y The American Marriot Vacations Worldwide compartirán en una mesa redonda su visión y experiencia sobre temas de actualidad en el sector de viajes y turismo.
Además, este jueves se realizará el panel Sinergias Internacionales entre Asociaciones, en el que participará Anna Kiseleva, la presidente de la Amdetur, Rosario Rodríguez; el presidente de la ARDA, Jason Gamel; el presidente de la CRTA, Gaeran Babin; la presidente de la CARE, Linda Mayhugh, y el presidente Ejecutivo de la Asociación de Desarrolladores y Promotores Turísticos de Tiempo Compartido (ADEPROTUR), Luis Cantú.
