Provoca conflicto laboral contratiempos en el AIC
Por Blanca Silva
En medio del dinamismo que tiene el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) por la temporada alta, ayer jueves se programaron 633 operaciones que movilizaron alrededor de 114 mil pasajeros, quienes en los últimos días han enfrentado diversos contratiempos provocados por la renuncia masiva de personal de la empresa Menzies Aviation, que presta servicios en tierra.
La empresa brinda servicios esenciales en tierra, como agentes de servicio al pasajero (agente de tráfico), oficial de operaciones, comprobación y reabastecimiento de combustible y lubricantes, limpieza en cabina y transporte y manejo de equipaje y carga.
Ante esta situación, la ausencia de 50 trabajadores ha provocado cancelaciones, pérdidas y demoras de vuelos, así como esperas para recoger el equipaje y extravío del mismo, ya que la empresa tiene a su cargo los servicios de apoyo del 60% de las aerolíneas que operan en el AIC.
La problemática inició el 28 de diciembre pasado, afectando a miles de turistas, pues el pasado 30 de diciembre se registró la cifra récord de operaciones en el AIC, que fue de 701.
En este escenario, la empresa realizó el miércoles pasado una feria de reclutamiento en el Edificio Tierra Mágica, donde ofreció vacantes para ayudante generales, chofer de transporte de personal, electromecánico, coordinador de estibas, auxiliar de talento humano, capturista de datos y oficial de operaciones.
Con el ofrecimiento de una oportunidad laboral para dar inicio a una carrera en el mundo de la aviación, la empresa promete incluso bono de bienvenida de 100 dólares para ayudante general y de 100 dólares para la misma posición a quienes cuenten con experiencia.
Sin embargo, la inconformidad de los extrabajadores se deriva de las condiciones laborales, al percibir apenas siete mil 200 pesos mensuales y sufrir malas prácticas en la gestión del personal, así como excesiva carga de trabajo y falta de descanso, que provoca una elevada rotación.
Lo anterior provocó la renuncia masiva de trabajadores en la recta final de 2023, pues tras contratar a 80 hace unos meses, sólo le quedan 15, derivado del malestar generado por las condiciones generales de trabajo, que siguen sumando pérdidas a pasajeros y aerolíneas.
Consultado al respecto, una de las aerolíneas afectadas señaló no tener comentarios sobre el tema, por lo que se está a la espera de la evolución del conflicto, en el que tampoco puede intervenir el concesionario del aeropuerto, por tratarse de un problema entre empresas.
