PERSONAS AFECTADAS POR FATIGA POR COMPASIÓN
Por Gabriela Solis Ladrón de Guevara, Doctora en Psicología. Cédula profesional: 6860415
Atenta nota:
Gabriela Solis Ladrón de Guevara
Esta guía puede ser utilizada libremente por cualquier gobierno, institución, organización no gubernamental, fundación, gremio, empresa, grupo de personas, y otros. Pueden añadirse logotipos institucionales, slogan e información relevante; también puede omitirse mi nombre.
Le solicito evitar cambiar el contenido de esta guía. Muchas gracias
Es necesario atender la fatiga por compasión en personas respondientes a la Pandemia COVID19, debido a que pueden convertirse en víctimas, ponerse en riesgo e infectarse; desarrollar trastorno de ansiedad y estrés postraumático; y cometer errores en el tratamiento o al impartir servicios a víctimas de la pandemia.
Por lo anterior, es necesario que las personas en posición de mando, estén pendientes de sí mismos y de su personal, a fin de mantenerse libres de fatiga por compasión, a partir de la presente guía.
GUÍA PARA EVITAR Y ATENDER LA FATIGA POR COMPASIÓN EN PERSONAS RESPONDIENTES A LA PANDEMIA COVID19
INTRODUCCIÓN
En México, la pandemia COVID19 ha entrado en su fase 3, por lo que su atención requerirá un esfuerzo extraordinario laboral y humano de las personas que respondan a la emergencia.
El cuidado de víctimas de la pandemia puede provocar fatiga por compasión en las y los respondientes, un tipo de estrés que resulta de la relación de ayuda terapéutica, empatía y/o compromiso emocional con las personas que experimentan trauma, miedo, dolor o sufrimiento; y que se caracteriza por un estado sostenido de angustia y agotamiento.
La fatiga por compasión puede afectar la capacidad laboral, deteriorar las relaciones humanas y provocar que se tomen mayores riesgos como, por ejemplo, dejar de protegerse a sí mismo(a).
EMPATÍA
La empatía es la capacidad de colocarse en el lugar del otro, “es una de las funciones más importantes de la inteligencia y demuestra el grado de madurez del ser humano” (Augusto Cury). Sin embargo, en la fatiga por compasión, la energía compasiva que ejerce el o la respondiente, supera su capacidad de recuperación, lo que aumenta su vulnerabilidad y desgaste.
¿PORQUE EL COVID19 PUEDE PROVOCAR FATIGA POR COMPASIÓN?
La fatiga por compasión puede aparecer al no ver resultados de mejora inmediata; o percibir que el número de personas que demandan servicios y ayuda es interminable.
¿QUIENES PUEDEN DESARROLLAR FATIGA POR COMPASIÓN?
Personas que trabajan directamente con personas afectadas por la Pandemia COVID19, por ejemplo, tomadores de decisión, médicos, paramédicos, psicólogos, trabajadores sociales, fuerzas del orden, personal de call center, protección civil, personas que distribuyen insumos, personas voluntarias, y otros.
RECOMENDACIONES PARA DETECTAR LA FATIGA POR COMPASIÓN
Comparte esta información con tu equipo de trabajo.
Pide que alguien te observe y ofrece observar a alguien para detectar signos de fatiga por compasión.
Si observas algún signo, comunícalo a la persona observada y actúen. RECOMENDACIONES PARA EVITAR LA FATIGA POR COMPASIÓN
Toma conciencia de que durante esta fase aumentarán:
La expresión de emociones humanas.
Los factores estresantes externos (más información, mayores responsabilidades,
recursos disponibles limitados, etc.).
Los factores estresantes internos (falta de descanso, estrés laboral, horarios de alimentación erráticos, preocupaciones, etc.).
Reducir la fatiga por compasión no significa combatir los síntomas, sino trabajar sobre los sentimientos, sensaciones y percepciones al interactuar con las personas afectadas.
Practica hábitos saludables en tus días de trabajo:
Salud física.
Consume alimentos nutritivos y trata de programar comidas.
Toma agua suficiente.
Cierra los ojos. Respira profundo en 5 tiempos. Aguanta 5 tiempos. Saca el aire en 5 tiempos. Relájate.
Desarrolla una rutina para relajarte antes de dormir. Por ejemplo: Escucha tu música favorita y toma un baño caliente.
Evita consumir alcohol y fumar.
Salud laboral.
Recuerda que la carga de trabajo excesiva llegará a su fin. No durará indefinidamente.
En pausas de descanso comunícate con tu familia.
Has ejercicio (levanta las piernas y los brazos, agáchate, estírate, contrae y relaja los músculos, has gestos).
Habla con personas de tu confianza acerca de tus preocupaciones y cómo te sientes.
Escucha como se sienten los demás y se solidario(a).
Mantén una actitud positiva y optimista hacia la vida y el trabajo.
Mantén el sentido del humor.
Salud mental.
Toma conciencia de que eres parte del ejército global que combate al COVID19 para proteger a la humanidad.
Siente autocompasión, confianza en ti mismo(a) y gratitud por la oportunidad de servir.
Evita noticias sobre la pandemia, utiliza ese tiempo para actividades positivas.
Si sientes depresión, tristeza, ansiedad, desesperanza o agotamiento por más de 1 semana, pide ayuda a algún familiar, habla por teléfono con algún amigo (a), llama a la línea de ayuda de tu gobierno o comunidad.
Gracias por tu apoyo humano y solidario.
