No resuelve banco la clonación de tarjetas

Por Carlos Gasca 

Los más de 50 tarjetahabientes que se vieron afectados por cargos no autorizados durante el pasado mes de marzo, podrían emprender acciones legales, ya que después de un análisis por parte de la sucursal bancaria HSBC, esta les ha notificado como improcedente y muchos están en riesgo de perder sus ahorros. 

Doña María N. explicó que desde el pasado mes de marzo interpuso la primera reclamación a la sucursal bancaria HSBC en Isla Mujeres, sin embargo, aunque ella acudía cada semana por una respuesta, esta llegó hasta después de un mes. 

Lamentablemente no fueron buenas noticias, ya que el gerente de la sucursal le informó que después de las investigaciones realizadas por el banco, había argumentos para pensar que ella autorizó los dos cargos por un monto total de 17 mil 500 pesos. 

De acuerdo a la información que le proporcionó el mismo banco, los dos cargos no autorizados fue para el pago de colegiaturas, sin embargo, ella rechaza haber hecho esos pagos.