Mejoran servicios en el Parque El Jaguar de Tulum: un respiro para turistas y locales

Tulum, Q. Roo.- Después de una apertura marcada por quejas y confusión, el Parque Nacional El Jaguar en Tulum comienza a mejorar su atención y servicios, según reconocen visitantes y trabajadores relacionados con este destino emblemático.

La temporada decembrina, conocida por la llegada masiva de turistas nacionales y extranjeros, expuso las principales áreas de oportunidad del parque. Las redes sociales se inundaron de reclamos por la falta de claridad en los cobros, el trato de los empleados, y la organización en general.

Entre las críticas más recurrentes estaban la confusión en los pagos para acceder a la zona arqueológica de Tulum y los cobros por ingresar a playas públicas que quedaron dentro del área del parque.

Tarifas Claras y Beneficios para Residentes

Un recorrido realizado por InZoom.mx reveló que las tarifas ahora se encuentran visibles en las taquillas. Los precios actuales son:

  • Extranjeros: $415.37
  • Turistas nacionales: $255
  • Fuerzas armadas y GAFSACOMM: $105
  • Residentes de Quintana Roo: $105
  • Estudiantes y docentes mexicanos: $31

Quedan exentos de pago menores de 12 años, adultos mayores con credencial del INAPAM, jubilados, pensionados mexicanos, residentes de Tulum con acreditación, y personas con discapacidad.

Sin embargo, el acceso a la zona arqueológica, administrada por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), tiene un costo adicional que debe pagarse por separado.

Conflictos y Retos Persistentes

Pese a los avances, la capacitación del personal sigue siendo un desafío. Un reciente incidente con una familia de la Ciudad de México evidenció fallas en la operación de los carritos de transporte dentro del parque, un servicio que ha generado inconformidad por la desorganización y los retrasos.

El Parque Nacional El Jaguar, inaugurado en septiembre de 2024, busca posicionarse como un espacio de conservación y turismo cultural. Con una inversión de 2,700 millones de pesos y una extensión de casi 3,000 hectáreas, forma parte de los proyectos estratégicos del gobierno, junto con el Tren Maya y el Aeropuerto Felipe Carrillo Puerto.

Un espacio con potencial

Aunque el parque aún enfrenta retos, tanto turistas como locales coinciden en que las mejoras recientes son un paso en la dirección correcta para consolidar a El Jaguar como un destino de clase mundial. Con un enfoque en la preservación ecológica y el turismo sustentable, se perfila como una joya en el corredor turístico del Caribe Mexicano.

Fuente: InZoom.mx

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