Les daban gato por liebre a los turistas

CANCÚN

De cara a la temporada vacacional de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inmovilizó tres mil 483 piezas de joyería de plástico que eran comercializadas como ópalo en Playa del Carmen, Cancún y Cozumel, además de colocar sellos de suspensión de actividades en 15 establecimientos, así como en el módulo de taxis de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC).

Lo anterior fue resultado de un operativo de verificación de joyerías encabezado por el procurador federal del consumidor, Rafael Ochoa Morales, en el que se revisó la autenticidad del mineral en respuesta a las denuncias recibidas por la dependencia en el sentido de que en la Riviera Maya se comercializaba mercancía apócrifa que no cumple con las especificaciones de calidad, origen e información.

Esta acción marcó el inicio de diversos operativos focalizados que se replicarán en los demás estados donde haya denuncias similares, dentro del cual destaca que en las 15 joyerías verificadas en la Quinta Avenida de Playa del Carmen, el 100% de las piezas verificadas estaban hechas de material sintético que se hacía pasar por ópalo sin conocimiento de los consumidores, lo cual induce al engaño y la confusión.

Asimismo, en dichos establecimientos no se exhibía el tipo de cambio, no se ofrecían precios en moneda nacional y se vendían piezas de joyería en plata que tampoco cumplen con las especificaciones que establece la Norma Oficial Mexicana (NOM) para la venta de este material.

RECORRIDO EN

EL AEROPUERTO

Adicionalmente, durante el operativo previo al periodo vacacional de verano, el funcionario federal recorrió también locales comerciales, de renta de vehículos y servicio de taxis en el AIC, dentro de lo cual se colocaron sellos de suspensión en el módulo de taxis de la Terminal 2 por aplicar restricciones en sus servicios que no son informados con claridad a sus clientes.

Ante esta situación, Ochoa Morales advirtió que no se tolerarán abusos en contra de los consumidores en el contexto del próximo inicio del periodo vacacional y adelantó que en cumplimiento de las instrucciones del Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo, la Profeco implementará acciones focalizadas en todo el país para garantizar el respeto a los derechos de los consumidores.

Por Blanca Silva