Lanza App Xcaret
Beneficiará a más de tres mil agentes de viajes en la simplificación de reservaciones y pagos.
Cancún
Por Blanca Silva
Quequi
En medio de los crecientes fraudes online, el Grupo Xcaret lanzó una nueva plataforma de reservas de hotel para agentes de viaje, la cual ofrece rapidez y beneficios exclusivos, que beneficiarán a más de tres mil agentes de viajes registrados en el programa Xcaret Rewards en Estados Unidos, cifra que se espera incrementar al cierre de 2024.
El director de Ventas en Hoteles Xcaret, Rodrigo Motavelazco, explicó que la plataforma permite a los agentes gestionar reservas con rapidez y facilidad, así como consultas instantáneas de disponibilidad y tarifas.
Esta herramienta, dijo, busca transformar la forma en que los agentes de viajes gestionan sus reservas en los tres hoteles del grupo, ya que ofrecerá también pagos automáticos de comisiones del 15%, pues fue concebida para mejorar la eficiencia en el proceso de venta, para lo cual ofrece una gestión eficiente de consultas, cotizaciones y reservaciones.
De esta manera, destacó que la consulta de la disponibilidad y tarifas será instantánea, permitiendo que los agentes de viajes puedan ofrecer respuestas de cotización en minutos y realizar pagos con cualquier tipo de tarjeta de crédito, así como gestionar las cancelaciones de forma ágil cuando se ajusten a su política establecida.
Adicionalmente, incluye acceso a promociones exclusivas, paquetes personalizados y soporte las 24 horas del día los siete días de la semana, así como a herramientas de marketing y materiales promocionales para ayudar a atraer más clientes y aumentar las ventas.