Invitan a patrones a hacer uso del Buzón IMSS y evitar contratiempos

• Se moderniza IMSS en favor de sus usuarios, incluidos los patrones, a través del portal web.
• A través de este medio de comunicación, los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el IMSS mediante documentos digitales; así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.

Cancún, Q. Roo. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) avanza en la modernización de sus trámites para todos los usuarios incluidos los particulares o patrones, a quienes hizo un llamado para hacer uso del Buzón IMSS, y evitar con ello contratiempos.

Hiram Gabriel Barón Téllez, jefe del departamento de Supervisión de Cobranza en la representación Quintana Roo, recordó que este buzón fue elaborado por el instituto para apoyar al sector patronal durante la pandemia, iniciando operaciones el 03 de agosto de 2020, a través de la página www.imss.gob.mx

Señaló que cualquier patrón puede llevar a cabo su registro para lo cual, lo único que necesita es RFC y FIEL, con lo que podrá tener acceso a servicios como la consulta de emisiones mensuales anticipadas, recibir mensajes de interés por parte del Instituto, “se les puede realizar la notificación electrónica de los actos de autoridad que nosotros llevamos a cabo con cada uno de los patrones, además también se pueden presentar solicitudes de aclaración y orientaciones del mismo buzón”.

Con estas acciones, el patrón ya no tiene que hacer filas ni acudir a su subdelegación, contará con un calendario electrónico con el cual podrán visualizar las fechas límites de sus obligaciones patronales, la normatividad, reglamentos y acuerdos del IMSS, así como un medio de contacto directo, ya que al darse de alta ya no tienen la necesidad de recibir notificaciones de manera presencial sino electrónica.

En este contexto, aseveró que se va avanzando en el tema, aunque reconoció existe aún incertidumbre del sector patronal al momento de usar la página de internet, pensando que no hay certeza del cuidado de la documentación que se sube, y de sus datos personales, sin embargo, garantizó que la página del Instituto es segura.

Los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el IMSS mediante documentos digitales; así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.

Además, ahora se cuenta con un nuevo servicio de consulta de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales, en materia de seguridad social por terceros autorizados, a través del cual podrán autorizar a terceros para que consulten su opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social.

Barón Téllez aclaró que, los patrones podrán verificar que los documentos que le son notificados son legales, además podrán encontrar materiales de apoyo, con videos y tutoriales que les van a ser más fácil el acceso, y en caso que tuvieran dudas se pueden comunicar al número de telefónico 800 623 23 23 en la opción 5 y nuevamente en la opción 5, o bien pueden presentar una aclaración mediante el correo electrónico aclaración.buzó[email protected].