Incomunicados en OPB y Bacalar

Por Sergio López Lara > Quequi

La capital del estado y Bacalar prácticamente se quedaron incomunicados durante tres días por fallas en el servicio que ofreció Cablemás y otras empresas, por lo que usuarios de este servicio intentaron manifestarse ante estas oficinas ubicadas en las avenidas San Salvador y Sicilia; sin embargo, los encargados aseguraron que la responsable fue la Comisión Federal de Electricidad por dar mantenimiento a sus servicios de fibra óptica.

El hecho inició desde el pasado viernes cuando sin previo aviso se suspendió el servicio de internet, telefonía y televisión por parte de la empresa Cablemás, donde no se dio información alguna sobre estos hechos culpando únicamente a la paraestatal, mientras que algunas otras personas, a través de redes sociales, señalaron que el hecho era por problemas que se habían registrado a causa del terremoto de 8.2 grados que afectó a varios estados.

A pesar de las quejas registradas por infinidad de usuarios de internet que se encuentran en Cablemás, fue imposible que se atendieran sus demandas, debido a que ayer fue un día inhábil, por lo que los usuarios aseguraron que presentarán demandas penales en contra de esta empresa que por tres días dejó incomunicado a los habitantes de Chetumal con el resto del país, por supuestos trabajos que realizó la CFE en su línea de fibra óptica.

A su vez, las dependencias federales, estatales y municipales, incluyendo la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) se reportaron listas para iniciar una investigación y proceder legalmente en contra de quienes o quien resulte responsable de estos hechos para proteger a los consumidores que fueron víctimas de estos hechos por parte de instancias federales y particulares como es Cablemás, además de que se espera que a esto se sumen Bacalar, Felipe Carrillo Puerto y Lázaro Cárdenas.