Hartó Interjet a sus usuarios
Por Sergio López Lara > Quequi
Ante graves omisiones cometidas por Interjet, que comunica a la capital del estado con el resto del país, debido a los constantes retrasos en las salidas, llegadas y cancelaciones, se presentó la primera denuncia en contra de la aerolínea ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que se proceda conforme a derecho, según lo establecido en la recién ley aprobada por el Congreso de la Unión.
Tania Casamadrid Alfaro, conocida luchadora social, política y empresaria del municipio de Bacalar, explicó que desde hace varios meses los habitantes del llamado “Pueblo Mágico”, así como de los municipios de José María Morelos, Felipe Carrillo Puerto y Othón P. Blanco, especialmente los de Chetumal, se han visto afectados por los constantes retrasos en las salidas y llegadas de los vuelos de esa compañía.
Agregó que esto también ha afectado a los habitantes de Belice que por necesidad se tienen que trasladar a la Ciudad de México o a otros estados, mismos que no han podido llegar en tiempo y forma por retrasos hasta por dos horas en las salidas y llegadas, donde los empleados de la aerolínea se comportan de manera déspota y prepotente al momento de que se les pide una explicación, bajo el argumento de que no es su responsabilidad, limitándose a ofrecer galletas y café.
Mencionó que el Aeropuerto Internacional de Chetumal tiene un estatus que debe ser respetado a nivel mundial, debido a que en estos momentos son cinco las aerolíneas que comunican a la capital del estado con el resto del país; incluso con el vecino país de Belice, donde se da una pésima imagen por estas fallas en llegadas y salidas, donde nadie se hace responsable de estas irregularidades.
Casamadrid Alfaro indicó que la demanda fue presentada ante la Profeco en Chetumal, donde se espera una respuesta favorable a esta primera demanda a la que se prevé se sumen más usuarios de este medio de transporte para exigir respeto por el servicio que se brinda, debido a que cobran muy bien el precio de los boletos, ofreciendo un servicio pésimo, donde incluso los vuelos han llegado procedentes de la Ciudad de México hasta las 2:00 de la mañana, afectando a decenas de pasajeros.
La quejosa aseguró que un buen número de personas se ven en la necesidad de pagar 200 pesos de taxi a cualquier hotel del Centro, donde también pagan hospedaje, especialmente los habitantes de Bacalar, Felipe Carrillo Puerto, José María Morelos y Belice, además de turistas nacionales e internacionales que lamentablemente se llevan una mala imagen.
