
Estefanía Mercado fortalece la atención turística con una policía más profesional, con rostro humano y bilingüe
El curso de inglés “100 Days Learn English” forma parte de la estrategia de seguridad y profesionalización impulsada por el gobierno de Playa del Carmen.
Playa del Carmen, Quintana Roo, 6 de mayo de 2025.— En el marco de la estrategia integral de seguridad y profesionalización, el gobierno municipal que encabeza la presidenta Estefanía Mercado celebró la clausura del curso de inglés básico “100 Days Learn English”, dirigido a elementos de la Policía Turística de Playa del Carmen.

Con esta capacitación, el Ayuntamiento refrenda su compromiso por contar con una policía más preparada, empática y cercana al turismo, uno de los motores económicos más importantes del municipio.
En representación de la alcaldesa, el Oficial Mayor del Ayuntamiento, Guillermo Brahms González, felicitó a las y los policías que concluyeron el curso, reconociendo el esfuerzo adicional realizado fuera de sus turnos 24/24. “Este gobierno cree en la formación continua y en dignificar el servicio público con hechos concretos”, afirmó.
Por su parte, el secretario de Seguridad Ciudadana, Raúl Tassinari González, destacó que el dominio del inglés no es un lujo, sino una necesidad en un destino de talla internacional como Playa del Carmen.
“Este curso es una herramienta más para fortalecer la atención al turista, pero también para construir una policía más humana y más profesional. Gracias al respaldo de la presidenta Estefanía Mercado, avanzamos hacia una seguridad ciudadana con rostro humano y visión global”, aseguró.
El curso tuvo una duración de tres meses y en esta primera etapa participaron 30 elementos. Se prevé que otros 30 oficiales se integren en la segunda fase, ampliando así el alcance de esta iniciativa.

Con acciones como esta, el gobierno municipal de Playa del Carmen reafirma que la transformación también se construye desde el conocimiento, la capacitación y el compromiso con el servicio público, consolidando un destino turístico seguro, competitivo y con vocación de excelencia.