Entra en vigor automatización en aeropuertos

CANCÚN
Por Blanca Silva > Quequi
Tras la publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el fin de semana entró en vigor la reforma al Artículo 35 de la Ley de Migración, que agilizará el acceso de los turistas internacionales al país al digitalizar los servicios migratorios en aeropuertos como el de Cancún, lo cual acabará con las retenciones ilegales y violaciones de derechos humanos, además de incrementar la afluencia de visitantes extranjeros al diversificar los mercados emisores.
De acuerdo a lo previsto, el proceso iniciaría con los aeropuertos internacionales de Cancún (AIC), Ciudad de México (AICM) y Los Cabos, que en 2021 concentraron el 76.8% de los turistas internacionales que recibió México, dentro de lo cual el primero representó el 45.6% del total de los viajeros aéreos internacionales, el segundo el 19% y el tercero el 12.2%, por lo cual su digitalización es prioritaria para el gobierno federal.
Actualmente, estos tres aeropuertos enfrentan problemas de saturación, que causan demoras y maltratos a los turistas, aunque éstos significan la puerta de entrada e imagen del país al ser su primer contacto con las autoridades mexicanas, lo cual terminará con la digitalización que se estima reducirá a la mitad el tiempo de espera para ingresar al país, por lo que en una segunda etapa se sumarían los de Puerto Vallarta, Guadalajara y Monterrey.
En entrevista, el secretario Federal de Turismo, Miguel Torruco Marqués, explicó que la reforma permitirá el uso de herramientas tecnológicas automatizadas para la vigilancia de entrada y salida al territorio nacional, que había sido una de las demandas más recurrentes del sector turístico, ya que reducirá sustancialmente los “cuellos de botella” que se forman en los aeropuertos para el ingreso de los turistas internacionales.
Lo anterior acabaría también con las retenciones que realiza el personal del Instituto Nacional de Migración (INM), las violaciones de derechos humanos y las repatriaciones, cuyas denuncias se han vuelto una constante por parte de turistas procedentes de Sudamérica y Medio Oriente, tras eliminarse el contacto con el personal migratorio, lo cual incrementaría la llegada de turistas de esas regiones al quitar las limitantes para su ingreso al país.
Con este esquema, México se colocará a la altura de los sistemas que hay en los principales aeropuertos del mundo, entre los que destacan los ubicados en Dallas, Nueva York y Los Ángeles, que tienen un alto tránsito de viajeros internacionales, lo cual incrementaría la afluencia de turismo extranjeros al agilizar su entrada al país y diversificar así los mercadores emisores.
Abordado a su paso por Cancún antes de viajar a Cuba, donde participó en la inauguración de su Feria Internacional de Turismo 2022 y sostuvo citas de negocios con personalidades del sector turístico mundial, recordó que la digitalización de los servicios migratorios era una petición de los turisteros desde hace más de 20 años, a fin de destrabar el “cuello de botella” que se forma en el AIC, que provoca esperas muy largas a los turistas internacionales que llegan a vacacionar al Caribe mexicano.
Sin embargo, indicó que había un obstáculo legal que impedía la implementación de las nuevas tecnologías, por lo cual convocó a una mesa de trabajo insterinstitucional transversal para evidenciar el problema y plantearlo al Poder Legislativo con datos estadísticos, en la cual trabajaron de la mano las Secretarías de Gobernación, de la Función Pública, de Relaciones Exteriores, de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes, y Turismo.
De esta forma, finalmente logró concretarse la reforma tras su aprobación en la Cámara de Diputados y el Senado de la República, lo cual destrabó el atorón legal que impedía la digitalización, que será una realidad tras publicarse la modificación del Artículo 35 de la Ley de Migración, por lo que ahora sólo están a la espera de que el Instituto Nacional de Migración (INM) agilice la implementación de las nuevas tecnologías.
Puntualizó que el Artículo Único Transitorio deja en manos del INM la implementación y operación de tecnologías para digitalizar los trámites migratorios, lo cual dependerá de su disponibilidad presupuestal, por lo que se prevé mantener el acceso de manera manual a través de la entrevista que realizan actualmente los elementos migratorios, ya que todavía no se define como funcionarían y el porcentaje de turistas que accederían a los kioscos.