Enganchan con engaños
Por Raimon Rosado
El venir dos días de vacaciones a Cancún junto con su esposa, el año pasado, le está costando al señor Daniel Siqueiros Germán, más de 180 mil pesos que el hotel Club Regina de este polo turístico, le exige en pago mediante amenazas, por la compra de un “tiempo compartido”, el cual le vendieron con engaños y falsas promesas, por promotores que como “gancho” ofrecieron a la pareja, un desayuno de cortesía para conocer las instalaciones de dicho centro de hospedaje.
El afectado, quien reside en la ciudad de Mexicali, Baja California, se dirigió al Periódico Quequi, para exponer su queja, la cual tuvo su origen a finales de abril del 2018, cuando llegó junto con su esposa, a pasar un par de días en este polo turístico, hospedándose en un hotel del centro de la ciudad.
Indicó que en este lugar, fueron abordados por un promotor de paquetes turísticos, quien les invitó a conocer el hotel Club Regina, que se encuentra sobre el kilómetro 20.5 del bulevar Kukulcán, ofreciéndoles un desayuno de cortesía, el cual se suponía, brindaban “sin ningún compromiso”, para que en una futura visita, eligieran el lugar como su centro de hospedaje.
PLANES
Fue por la supuesta promesa, que la pareja de visitantes, acudió al mencionado hotel, donde tras el citado desayuno, el promotor de ventas del Club Regina, Arturo Sánchez, les ofreció varios planes de hospedaje a largo plazo, con duración de 10 años, por lo que tras elegir el que más se adaptaba a las capacidades de pago de Daniel Siqueiros, se acordó pagar inicialmente 27 mil pesos por trámites administrativos en favor de la financiera Gusa Capital SA de CV, el cual se realizaría con cargo a la tarjeta de crédito del interesado, durante un año, a partir del 29 de abril de 2018.
El denunciante, dijo que tras dicho período de cobro, le siguieron llegando cargos a su tarjeta, por lo que se puso en contacto con dicha empresa para cancelar el plan de hospedaje, a lo que se negaron pues dentro de los muchos documentos que firmó, está un pagaré por 186 mil pesos, equivalente al costo total de la compra, del cual no fue advertido al momento de la operación, y que de no saldar, el hotel Club Regina procedería legalmente en su contra, ante instancias de una Juzgado de la ciudad de Playa Del Carmen, donde la empresa tiene su domicilio fiscal.
El quejoso, dijo que cuando se le ofreció el plan de hospedaje, los promotores le dijeron que era válido para todos los hoteles de la cadena en México y Estados Unidos, no obstante, en medio del desacuerdo, el denunciante les planteó la opción de hacerlo válido en Israel, a donde él pretendía viajar recientemente, a lo que ellos dijeron que sí, pese a que en dicho país, no cuentan con centros de hospedaje.
Por ello, y en virtud del evidente fraude, el denunciante inició desde su ciudad de origen, un procedimiento legal a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para solucionar el asunto, al no ser el suyo el único caso de fraude bajo el mismo modus operandi.
