Dobletea cobros la CAPA

Por Luis Roel Itzá > Quequi

Usuarios de CAPA acuden a la Profeco para buscar conciliar con la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF), que pretende cobrarles recibos que ya están pagados con anterioridad, según demostraron con dichos documentos

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Nellif Domínguez Cruz, dijo que se trata de denuncias pasadas y que ayer se efectuó la audiencia conciliatoria entre el representante de la (DRAEF) de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) y ocho usuarios que manifestaron las irregularidades en los cobros que les están realizando.

En este sentido, el funcionario dijo que hay casos en los que el usuario ya pagó y le quieren cobrar nuevamente, pero mientras está el proceso, la DRAEF le bloqueó el sistema de pago y nuevamente está acumulando adeudos, por lo que en esta primera audiencia de está tratando de conciliar entre ambas partes.