David Ortiz Mena, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano y de la Asociación de Hoteles de Tulum, levantó la voz por los empresarios.

Feb 7, 2026

Dañan las extorsiones la imagen de Tulum: CHCM

Sector hotelero exige mayor preparación para frenar los abusos policiacos en el municipio.

TULUM
Por InZoomMX
La difusión de videos y denuncias por presuntos actos de extorsión cometidos por elementos policiacos en Tulum ha encendido alertas entre el sector turístico, al considerar que estas prácticas afectan directamente la reputación del destino.

David Ortiz Mena, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano y de la Asociación de Hoteles de Tulum, señaló que estos hechos generan desconfianza entre visitantes y residentes, por lo que resulta indispensable aplicar correctivos que incluyan investigación, sanciones y una mejor preparación de los agentes.

*En días pasados, en las redes sociales se hizo viral un video en donde un agente de Tránsito recibe una “mordida” para no aplicar una infracción.*

Una tarea pendiente
En entrevista, el líder empresarial recordó que existen programas estatales y recursos destinados al fortalecimiento de los cuerpos de seguridad, así como antecedentes de asesoría especializada para la creación de la Policía Turística.

Subrayó que este modelo no debe limitarse al uso de un uniforme, sino que requiere formación específica en atención al visitante, protocolos y manejo de situaciones sensibles.

“No se trata de asignar a cualquier elemento; hay un proceso de preparación que debe respetarse”, puntualizó.

Ortiz Mena consideró necesario evaluar el funcionamiento de los retenes instalados en distintos puntos del municipio, los cuales, si bien cumplen una función preventiva, también han generado inconformidades.

Propuso que en estos operativos participen agentes de la Policía Turística, con el objetivo de mejorar el trato hacia turistas y población local, y reducir posibles abusos.

Poca difusión de pases turísticos
Otro punto señalado fue la falta de promoción de los pases de movilidad turística, implementados el año pasado, que permiten a los visitantes recibir una infracción de cortesía sin sanción económica.

De acuerdo con el empresario, no existe claridad sobre cuántos de estos beneficios han sido utilizados, lo que refleja una limitada difusión del programa.

El presidente del Consejo Hotelero reconoció el trabajo del secretario de Seguridad Ciudadana municipal, Édgar Aguilar Rico, por presentar denuncias formales contra actos de corrupción, con el fin de evitar que estos casos queden solo en redes sociales.

*Otro punto bajo la lupa es evaluar el funcionamiento de los retenes instalados en distintos puntos del municipio, que si bien cumplen una función preventiva, generan inconformidad.*

Asimismo, hizo un llamado a la ciudadanía y a los turistas para que denuncien cualquier abuso, ya que, sin estos procedimientos, las autoridades carecen de elementos para actuar.