Continúa creciendo tendencia de consumo en línea post pandemia

• A nivel mundial el 64.4% de la población del mundo usa internet; en México el 78.6% de la población tiene acceso a la red.
• El comercio en línea creció tan solo en el 2022 un 17.9%
• La demanda de contenido e información es mucho más ágil por parte de los usuarios.

Cancún.- De cara al último cuatrimestre del 2023, las tendencias de marketing y publicidad influirán la consolidación comercial de los negocios en México y marcarán la ruta de la economía en el 2024, ante la creciente competencia en la red.

Alexei Vila, director Comercial de AWKN Productora Creativa, recordó que la pandemia que llegó a México el 28 de febrero del 2020 provocando un dramático impacto en los negocios por las medidas aplicadas para salvaguardar a la población, como lo fueron el confinamiento social y las restricciones de movilidad, que desencadenaron cierres temporales y definitivos de negocios, así como cambios en el comportamiento de consumo.

Este escenario significó el fin de muchos modelos de negocio, dando paso a nuevas formas de vender, servir y negociar, todo ello partir de la red, resultando que tan solo en el primer año de la contingencia sanitaria aumentó un 19.5% el consumo de internet en el mundo en comparación con el 2019.

Este panorama, agregó Alexei Vila, despertó al mundo a emprender, expandió horizontes y eliminó la barrera de las fronteras, ya que ahora se pueden comercializar productos y servicios en todo el mundo a través de la red de acuerdo al Digita Report 2023, elaborado por We Are Social, una referencia imprescindible al momento de analizar las áreas de oportunidad en el ecommerce y las redes sociales, estudio que destaca los hábitos de consumo de internet en el mundo los cuales siguen adaptándose a una nueva realidad.

El informe, detalló, además arroja que el número de usuarios en internet a nivel mundial alcanzó los 5.160 millones de personas, es decir el 64.4% de la población a inicios del 2023, lo que representa un 1.9% más respecto al año anterior. Mientras que, en México, el estudio reporta que hay un 78.6% de internautas entre la población.

El uso de internet en dispositivos móviles creció un 3.2% durante el 2022, representando el 68% de la población, es decir 5.544 millones de personas tienen acceso a un equipo móvil con conexión a internet.

De acuerdo al comportamiento al momento de navegar en el 2022, añadió Alexei Vila, el uso de internet principalmente fue para buscar información; mantenerse en contacto con familiares y amigos; para mantenerse al día con eventos y novedades; ver videos, espectáculos y películas; aprender a hacer cosas nuevas; y, encontrar inspiración y nuevas ideas.

Frente a estas tendencias, Alejandro Acosta, director Operativo de AWKN Productora Creativa, dijo que este mismo informe, arroja que en el 2022, del universo de usuarios de internet el 76% estuvo en sitios relacionados con compras, registrándose un crecimiento en las ventas en línea del 17.9% en comparación con el 2021.

Siendo las 5 páginas de internet más populares:

• google.com con un promedio de navegación de 11 minutos con 09 segundos.
• YouTube.com, con un promedio de 21 minutos con 32 segundos de uso.
• facebook.com con una permanencia promedio de 9 minutos con 58 segundos.
• twitter.com ahora X.com con 10 minutos de permanencia en promedio.
• instagram.com con un promedio de 7 minutos con 46 segundos de visitas.

De ahí que el experto creativo compartió algunas recomendaciones para optimizar tu presencia en internet y despertar la atención de tus seguidores para potenciar tu marca:

• Define tu identidad de marca: propuesta de valor, valores y tono de voz.
• Mantén una apariencia visual consistente.
• Sitio web profesional: Optimizado, fácil de navegar y con contenido de calidad.
• Contenido de Valor: Publicar blogs, videos y más para tu audiencia.
• Redes sociales estratégicas: Mantén perfiles activos y compromete con los seguidores.
• Colaboraciones y asociaciones: Trabaja con otros para aumentar tu visibilidad.
• Estrategia SEO: Optimiza el contenido con palabras clave relevantes.
• Publicidad en línea: Considera anuncios en Google y redes sociales.
• Interactúa y responde: Mantén comunicación con los seguidores.
• Analítica y adaptación: Utiliza datos para ajustar tus estrategias.
• Contenido Audiovisual: Utiliza videos con calidad TV para hacer una conexión más fuerte con tus seguidores.
• Email marketing: Utiliza correos electrónicos para mantener el compromiso.

Finalmente, los especialistas en imagen y publicidad coincidieron en que en un mundo globalizado en el que se continúan modificando los hábitos de consumo e interés es vital entre las personas, las empresas y marcas, mantenerse a la vanguardia de las tendencias en el 2024 para conectar con su público objetivo para mantener un crecimiento sostenido en el mercado.