Colapsa servicio de Telcel en José María Morelos; usuarios quedan sin comunicación

José María Morelos, Q. Roo.– Una vez más, el municipio de José María Morelos enfrenta un colapso en las telecomunicaciones tras la inesperada caída de la señal de Telcel durante la mañana de este jueves. La interrupción tomó por sorpresa a la población, sin que hasta el momento la compañía haya emitido algún comunicado oficial sobre las causas o el tiempo estimado para la reanudación del servicio.

La falla ha provocado serias complicaciones en la vida diaria: las oficinas públicas detuvieron diversos trámites por depender de conexión a internet, y los pagos con tarjeta en comercios resultan imposibles debido a la desconexión de los terminales bancarios. Además, los cajeros automáticos tampoco funcionan, dejando a muchos sin posibilidad de retirar efectivo.

A pesar del panorama, algunos usuarios que cuentan con el servicio de fibra óptica de empresas locales como Cable Kilómetro 50 han logrado mantenerse conectados, aunque esta cobertura es limitada y no alcanza a toda la población.

La situación ha generado molestia entre los habitantes, quienes recuerdan que en diciembre pasado ocurrió un incidente similar que se extendió por más de dos días. La falta de comunicación no solo impacta a nivel personal, sino que retrasa actividades laborales, escolares y de atención médica.

Hasta el momento, persiste la incertidumbre y la comunidad espera una pronta solución por parte de Telcel, cuyo silencio solo agrava el malestar general.