Se cae app de Banamex en plena quincena
La aplicación de Banamex presentó fallas este viernes 29 de mayo, dejando a cientos de usuarios sin acceso a sus cuentas en plena quincena.
Desde el mediodía comenzaron los reportes en redes sociales y plataformas como Downdetector, donde clientes señalaron problemas para ingresar a la app, realizar transferencias y utilizar la banca en línea.
Al intentar acceder, algunos usuarios recibían mensajes solicitando reiniciar el teléfono o limpiar el caché de la aplicación, sin obtener una solución inmediata.
Las afectaciones se reportaron principalmente en ciudades como Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México, Xalapa y Mérida.
La caída ocurre un día después de que BBVA también registrara fallas en sus sistemas, generando molestias entre usuarios que no podían hacer pagos ni transferencias electrónicas.
Hasta el momento, Banamex no ha informado oficialmente las causas de la interrupción ni cuánto tiempo tardará en restablecer completamente el servicio.
