Tulum actualiza sus sistemas de atención y respuesta a trámites
Tulum.- Nueve direcciones municipales actualizaron hoy sus sistemas informáticos de atención y respuesta a trámites ciudadanos. Esta acción, encabezada por el presidente municipal Marciano Dzul Caamal #MDC, tiene dos objetivos:
- Eficientar los recursos materiales y el talento involucrado en todos los procesos.
- Respetar el tiempo de las y los ciudadanos brindándoles atención sin demoras.
“Es indispensable contar con las más actuales herramientas de gestión y procesamiento de información y pagos. Sobre todo en las áreas que brindan atención directa a las y los tulumnenses”, dijo el alcalde.
Agregó que en la #4T el uso responsable de nuevas tecnologías impone más controles y candados, pues se transparentan todos los ingresos, egresos y autorizaciones, así como multas, recargos, cancelaciones y firmas que expiden todos los días los funcionarios municipales de nivel medio y alto.
Según informó el director general de Planeación, para que #TransformemosTulum se están actualizando dichos sistemas gracias a la coordinación del Gobierno de la República, el Estado de Quintana Roo y el H. Ayuntamiento.
En esta fase 1 de modernización, las primeras direcciones beneficiadas son:
- Obras Públicas.
- Catastro.
- Dirección Pública de Seguridad y Tránsito Municipal.
- Departamento de Bomberos.
- Recursos materiales.
- Dirección General de Desarrollo Social.
- Dirección de Contabilidad.
- Dirección General de Planeación.
Esta inversión viene del Ramo 33, Fondo de Aportaciones para la Infraestructura Social, Municipal y las Demarcaciones Territoriales del Distrito Federal, del ejercicio 2021.
