Espantan a los viajeros; desinformación sobre medidas para frenar contagios de Covid da pie para las fake news
Cancún
La desinformación que han generado las nuevas disposiciones estatales para frenar el contagio del
Covid-19, están provocando que entre 15% y 25% de los turistas cancelen sus viajes a Quintana
Roo y los redireccionen a destinos más amigables, mientras que quienes ya están en el destino no
quieran salir de los hoteles por temor a no poder realizar sus actividades como tenían programado
al no contar con certificado de vacunación o prueba Covid.
El presidente nacional de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Eduardo Paniagua
Morales, dijo que los empleados de los hoteles les están informando a los turistas que si no tienen
cualquier de esos documentos no podrán hacer tours, entrar a restaurantes ni ir de compras a
ningún centro comercial, por lo que prefieren quedarse en el hotel y “si no salen nadie gana”, por
lo que hablarán con el líder de los hoteleros, Roberto Cintrón Gómez, para resolver el tema.
La situación, dijo, está provocando también que los turistas cancelen sus vuelos hacia Cancún y
opten por viajar a destinos más amigables, pues no hay quien aclare la información y representa
una pérdida económica para el destino, dentro de lo cual ejemplificó el caso del turismo japonés
que maneja, cuyo gasto promedio es de mil 200 dólares y está cancelando por ese motivo, pues en
su país no hay ese tipo de restricciones para viajar.
Indicó que la desinformación está dando elementos para las fake news, que sumadas a la
pandemia, están mandando a los turistas a destinos más amigables, como Puerto Vallarta, y
aunque los agentes de viajes tratan de calmar a sus clientes para que no cancelen, éstos quieren
pruebas de que no será así y podrán realizar sus actividades sin contratiempo.
Por Blanca Silva