Reciben quejas de turistas

  • Lo que más se ha dado es robo o extravío de documentos y robos en vehículos.

Por Luis García
Quequi

Se han recibido en la última semana de la temporada alta de verano un total de 38 quejas o solicitud de información por parte de turistas que acuden, tanto a los módulos turísticos, como en el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA).

Samaria Angulo Sala, secretaria de Turismo en Solidaridad, informó que entre estas quejas o información que solicita el visitante, hay de robo o extravío de documentos, aproximadamente el 10%, “también un tema que nos sale mucho es el tema de los robos en los carros de rentas”.

Comentó que en esta situación se da acompañamiento al turista, “lo que hacemos es poner la denuncia tenemos estrecha colaboración con la Fiscalía y allá se hacen las denuncias y ellos son los correspondientes, si les dan el seguimiento o simplemente sigue como un trámite más para el turista para el tema de sus pertenencias”.

Recordó a los visitantes que acudan este verano a vacacionar a Playa del Carmen que hay tres módulos de atención turística, uno en la Quinta avenida con 1a Sur, el otro en la Quinta con avenida Constituyentes y el otro en la carretera federal y Constituyentes, y también el CAPTA ubicado en avenida Juárez, entre avenidas 15 y 20.

En otro tema, Angulo Sala informó que en lo que va de esta temporada alta veraniega, se han superado ya las expectativas de ocupación que se proyectaban para este polo vacacional.
“Nos está yendo bien en el sentido de que tenemos una ocupación del 93% al 95%, las expectativas se han superado, se han cambiado los porcentajes de ocupación eso quiere decir que seguimos avanzando en el tema de la recuperación”.

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